Si vos employés sont surmenés et sous-payés, ils se récompenseront eux-mêmes! - Le sondage ADP sur les heures et l'assiduité au travail

    21 % des Canadiens font des heures supplémentaires, souvent sans
    rémunération

    MONTREAL, le 12 mars /CNW/ - Avis aux employeurs: Si vos employés doivent
travailler plus longtemps sans compensation, 62 % d'entre eux prendront
l'initiative de se récompenser pendant les heures de travail. C'est ce que
révèle un récent sondage au sujet des heures et de l'assiduité au travail,
commandé par l'entreprise de services aux employeurs ADP Canada. Cette étude
révèle entre autres que 21 % des Canadiens travaillent un nombre plus élevé
d'heures par semaine pour maintenir la cadence, et quatre travailleurs sur dix
(37 %) parmi ce groupe n'obtiennent aucune compensation ni congé
supplémentaire.
    "Si une entreprise ne récompense pas ses employés qui effectuent des
heures supplémentaires, bon nombre d'entre eux trouveront un moyen de le faire
eux-mêmes et ce, aux dépens de l'employeur", explique Stefan Sarazen,
vice-président d'ADP Canada. "Les solutions de gestion des heures et des
présences, comme celles offertes par ADP, rendent les choses plus équitables,
tant pour les employeurs que pour les employés, en mettant sur pied un système
de rapports fiables et sans équivoque."

    Ralentissement de l'économie et modification des habitudes de travail

    Peu importe la forme que prend la compensation des heures
supplémentaires, s'il y en a une, la conjoncture contraint un grand nombre de
gens à modifier leurs habitudes de travail, révèle ce sondage.

        -  Vingt pour cent de la population active affirme avoir changé ses
           habitudes de travail à la suite du ralentissement économique,
           notamment en rapportant plus souvent du travail à la maison, en
           travaillant pendant leur pause-repas ou en évitant d'utiliser
           leurs congés de maladie.
        -  Vingt et un pour cent des travailleurs disent travailler davantage
           d'heures par semaine.
        -  Parmi ce groupe :
              -  Vingt-huit pour cent effectuent de une à cinq heures
                 supplémentaires par semaine.
              -  Quatre employés sur dix (42 %) disent travailler de six à
                 dix heures supplémentaires par semaine.
              -  Vingt-huit pour cent effectuent onze heures supplémentaires
                 ou plus par semaine.

    "Travailler plus longtemps ne signifie pas toujours travailler mieux",
affirme M. Sarazen. "En mettant en place les outils de gestion des heures et
des présences appropriés, les employeurs peuvent enfin prévoir leurs besoins
en matière de personnel et procéder aux ajustements nécessaires pour s'assurer
que les ressources sont affectées adéquatement aux bons endroits et que les
employés sont rémunérés correctement."

    Peiner au travail ou travailler à peine?

    Selon les résultats du Sondage ADP sur les heures et l'assiduité au
travail, les employés qui se récompensent eux-mêmes des heures travaillées
sans compensation le font de la façon suivante :

        -  Quitter le travail plus tôt (53 %)
        -  Travailler plus lentement (27 %)
        -  Utiliser des congés de maladie, même s'ils ne sont
           pas malades (23 %)
        -  Prendre de plus longues pauses-repas (21 %)
        -  Arriver en retard au boulot (16 %)

    Toutefois, plus du tiers (35 %) des travailleurs qui doivent effectuer
des heures supplémentaires affirment recevoir un supplément de salaire, et 17
% des congés supplémentaires. Ce sont les résidants du Québec qui sont les
plus susceptibles (53 %) d'être rémunérés pour les heures supplémentaires,
suivis par les travailleurs des provinces maritimes (37 %) et de la
Colombie-Britannique (35 %). Ceux de l'Ontario sont les moins susceptibles
d'obtenir une rémunération additionnelle (21 %) et c'est dans les provinces
maritimes que les employés sont les plus susceptibles d'obtenir des congés
supplémentaires (21 %).

    Politiques sur les congés de maladie

    Autre exemple inquiétant de cette tendance : les pertes causées par
l'absentéisme des employés.
    En effet, 11 % des Canadiens prévoient utiliser tous les congés de
maladie auxquels ils ont droit cette année. Les employés plus jeunes, âgés de
18 à 29 ans, sont deux fois plus susceptibles d'utiliser tous leurs congés de
maladie (18 %), comparativement à leurs collègues de 50 ans et plus (7 %),
révèle le sondage d'ADP. Quelques statistiques supplémentaires sur les congés
de maladie :

        -  Huit travailleurs sur dix (81 %) affirment disposer d'un nombre
           fixe de congés de maladie prévus par leur employeur. Onze pour
           cent des Canadiens disent que leur employeur n'a pas de politique
           relative aux congés de maladie, et 5 % ne le savent pas.
        -  Les employés du Manitoba et de la Saskatchewan déclarent disposer
           du plus grand nombre de congés de maladie, et plus de la moitié
           d'entre eux (58 %) affirment avoir dix jours ou plus par année.
           Seulement 27 % des travailleurs québécois disent bénéficier de ce
           même nombre de jours.
        -  Les femmes (14 %) sont plus susceptibles de profiter de tous leurs
           congés de maladie même si elles ne sont pas malades,
           comparativement aux hommes (8 %).

    ADP offre un éventail de solutions de gestion des présences et des
systèmes de collecte des heures qui aident les entreprises à planifier, à
suivre, à analyser les activités de leurs employés et à en faire rapport, tout
en permettant aux employés de consigner ou de passer en revue les heures
travaillées, de vérifier le nombre de jours de vacances restants et de
demander des congés. Voici quelques-uns des avantages qu'offre la mise en
place de ces systèmes :

        -  Assurer un traitement et une reconnaissance équitables, tant pour
           les employés que les employeurs.
        -  Augmenter la productivité et améliorer l'efficacité
           organisationnelle, en consignant les pauses, les retards et
           l'absentéisme, en plus de mettre en oeuvre des politiques
relatives
           à la rémunération des heures supplémentaires.

    Selon ADP, entre le tiers et la moitié des employeurs utilisent encore un
système manuel de collecte des heures travaillées. Les systèmes de gestion des
heures et des présences gardent un suivi exhaustif des heures travaillées et
identifient les tendances et les comportements récurrents qui pourraient être
difficilement détectés avec un système manuel. Le système manuel est également
peu fiable pour comptabiliser la paie des heures supplémentaires et
l'absentéisme, ce qui peut en effet entraîner des pertes financières pour les
employeurs.

    A propos de ADP Canada

    Les services aux employeurs d'ADP Canada (ADP) est le plus important
fournisseur canadien de solutions administratives intégrées aidant plus de
50 000 clients à augmenter leur productivité, à se conformer aux règlements, à
améliorer le maintien de leur effectif et à maîtriser leurs coûts. ADP propose
des services traditionnels et sur Internet dans le domaine de la gestion de la
paie, des ressources humaines, et des heures et des présences. ADP paie un
Canadien sur cinq. Pour de plus amples renseignements concernant la société
ADP, composez le 1 866 228-9675 ou consultez le site Web www.adp.ca

    A propos du sondage

    Au total, 956 répondants occupant un emploi à temps plein ou à temps
partiel ont été interviewés entre le 22 et le 28 janvier 2009 par Environics
Research Group. La marge d'erreur est de +/- 3,17 %, 19 fois sur 20. La marge
d'erreur est plus élevée pour les sous-échantillons régionaux. Les données ont
été pondérées statistiquement afin que l'âge et le sexe des répondants ainsi
que la composition régionale de l'échantillonnage reflètent adéquatement la
population canadienne adulte selon le recensement de 2006. Les écarts des
données totales découlent de l'arrondissement.

Renseignements: Bellande Montour, Tina Fournier Ouellet, Capital-Image,
(514) 739-1188, postes 247, 230, bmontour@capital-image.com,
tfournier-ouellet@capital-image.com